公证员“云端”调解化纠纷 促当事人跨越千里“握手言和”

近日，泾县公证处调解委员会公证员通过线上“云调解”方式，成功调解了一起网上借贷追偿纠纷，最大程度减轻企业诉讼成本，为优化法治营商环境提供了有力保障。

2021年8月，被告胡某通过某APP与武汉某金融公司申请贷款人民币8000元，并与吉林某融资担保有限公司签订了《融资担保服务协议》，约定如果被告无法按时偿还武汉某金融公司费用，将由吉林某融资担保有限公司代为偿还。之后，被告未按时清偿贷款借款本金及利息，产生逾期，吉林某融资担保有限公司代为偿还本息，从而获得该笔债权。2023年11月，吉林某融资担保有限公司经过多次向胡某催要未果，为维护合法权益，向泾县法院提起诉讼。

泾县公证处调解委员会公证员接到该调解案件后，迅速详细查阅卷宗、了解案情，认为该案标的不高，且双方权利义务明确、案情简单，本着调解优先、便民利民的原则，同时因为双方当事人都在外地，相隔上千公里。为方便当事人参加诉讼，有效保护当事人合法权益，及时化解矛盾纠纷，公证员在分别电话与原被告就还款金额和利息减免达成口头约定后，在征得双方同意添加原被告双方当事人的微信，建立调解微信群。通过在群中沟通，双方当事人确认了调解协议内容。被告24小时内分两次将欠款转到原告账户并将转账结果及时发群内告知原告，原告在确认还款金额到账后很快将撤诉申请发群递交给调解公证员，最终在双方通过不见面线上方式使双方当事人千里“隔空”握手言和。